Pedê Música

Termos de uso

Última atualização: 03/09/2026

1. O que é o Pedê Música

O Pedê Música é uma plataforma que organiza a fila de músicas de estabelecimentos comerciais. Os clientes do estabelecimento escolhem músicas pelo navegador do celular e o estabelecimento controla a fila, a moderação e a reprodução.

2. Contratação e pagamento

A assinatura é contratada pelo estabelecimento, em plano mensal ou anual, e dá direito ao uso da plataforma durante a vigência. O cliente final nunca paga para pedir uma música. Não há fidelidade: o cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel, com validade ao fim do período já pago.

3. Período de teste

Novos estabelecimentos recebem um período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Ao fim do teste, a assinatura precisa ser ativada para que os pedidos continuem disponíveis.

4. Conteúdo musical e licenciamento

O Pedê Música organiza a fila e os metadados das músicas. A reprodução do áudio ocorre por meio do provedor de música configurado pelo estabelecimento. É responsabilidade do estabelecimento manter as licenças de execução pública musical exigidas pela legislação brasileira, inclusive junto ao ECAD, e respeitar os termos do provedor de áudio utilizado.

5. Moderação

O estabelecimento é responsável pelo conteúdo que toca em seu ambiente e dispõe de ferramentas de moderação: bloqueio de músicas, artistas, gêneros e palavras, além da aprovação manual de pedidos.

6. Uso adequado

É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, para assédio ou para burlar as regras de fila. Contas com uso abusivo podem ser suspensas.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas ele pode passar por manutenções programadas. Interrupções relevantes são comunicadas aos estabelecimentos.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@pedemusica.com.br.