Pedê Música

Política de privacidade

Última atualização: 03/09/2026

1. Dados do estabelecimento

Coletamos os dados informados no cadastro (nome do estabelecimento, responsável, e-mail, telefone e endereço) para criar a conta, emitir cobranças e prestar suporte.

2. Dados do cliente final

Quem pede música não precisa se cadastrar. Guardamos apenas um identificador anônimo gravado no navegador (cookie), o endereço IP, o ambiente do QR Code escaneado e as músicas pedidas - o mínimo necessário para aplicar as regras da fila e evitar abusos. Um apelido só é registrado se o próprio cliente informar.

3. Uso das informações

Os dados são usados para operar a fila, gerar as estatísticas do estabelecimento, prevenir abusos e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais e não usamos os pedidos para publicidade de terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais: sessão do painel e identificação anônima do cliente na fila. Não há cookies de rastreamento publicitário.

5. Retenção e exclusão

Histórico de pedidos e registros de acesso são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável. O titular pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato abaixo, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash. O acesso aos dados de cada estabelecimento é isolado por conta, e as ações administrativas ficam registradas em log de auditoria.

7. Encarregado de dados

Solicitações relacionadas a dados pessoais: contato@pedemusica.com.br.